Este Instagram cheia succesului pentru business-uri in 2020?

Cu peste un miliard de utilizatori activi lunar, Instagram se află pe locul trei după Facebook și YouTube. Deși Facebook are încă mai mulți utilizatori, nu este un secret faptul că Instagram are o acoperire care nu ar trebui ignorată de business-uri.

Conform celor mai recente date compilate de platforma de servicii Superviral, din Marea Britanie, Instagram ar putea fi o parte crucială a unei strategii de social media marketing. Serviciul deținut de Facebook se află acum pe locul doi ca fiind cea mai descărcată aplicație gratuită din Apple App Store și este a 10-a cea mai căutată pe Google.

Instagram a înregistrat o creștere majoră în 2019, care ar putea continua anul viitor.

Tagetarea generațiilor millenials si Z

Instagram atrage mult mai mulți adulți tineri, mult mai mult decât Facebook. Conform datelor de la SproutSocial, 64% dintre utilizatorii de Instagram au 18-29 ani – dar mai important, aproape doi din fiecare trei adulți din această grupă de vârstă folosesc acest canal de social media.

Serviciul este de asemenea de așteptat să reprezinte aproape un sfert din totalul veniturilor publicitare Facebook până la sfârșitul acestui an!

Utilizatorii serviciului au, de asemenea, o sumă rezonabilă de „venituri disponibile” menționate de datele Superviral: 31% dintre utilizatorii Instagram realizează mai mult de 35.000 de dolari pe an, în timp ce 32% dintre utilizatori fac între 50.000 și 74.000 de dolari, iar 32% fac între 30.000 și 49.000 de dolari pe an.

Business-uri pe Instagram

Ceea ce diferențiază Instagram de alte platforme de social media este faptul că 80% din conturi urmăresc cel puțin o firmă sau o marcă, iar 200 de milioane de „Instagrammers” vizitează zilnic profiluri business. Mai mult, 70% dintre utilizatori apelează la Instagram pentru a căuta un brand, în timp ce 60% dintre utilizatori învață despre produsele noi prin intermediul serviciului de socializare.

Doar aproximativ 11% dintre utilizatorii activi sunt în Statele Unite, dar estimările pentru 2020 sunt că vor fi în continuare aproximativ 112,5 milioane de utilizatori americani. În schimb, 70 de milioane de utilizatori sunt în Brazilia, 69 de milioane în India și 40 de milioane în Rusia.

Interesant este că bărbații reprezintă 51% din totalul utilizatorilor de pe Instagram.

Timpul de a posta

Cei care doresc să se facă remarcați pe Instagram trebuie să ia în considerare cu atenție când să posteze. Cercetările SproutSocial au descoperit că zilele săptămânii între 10 și 15:00 au fost cele mai ideale.

Superviral a oferit date și mai specifice și le-a defalcat după orare cheie. Postările de călătorie sunt cele mai bune vineri între orele 9:00 și 13:00, în timp ce posturile specifice divertismentului trebuie făcute marți și joi, de la 12:00 la 15:00. Poze cu mâncare la 12 noaptea vineri și vânzarea cu amănuntul marți, joi și vineri la prânz.

Non-profiturile au succes marți la 16:00 sau 10:00, în timp ce postările legate de comerțul online ar trebui să fie făcute joi la 21:00 sau 16:00, iar asistența medicală miercuri sau duminica la 9 dimineața. Postări legate de îngrijirea personală sunt primite cel mai bine joi sau vineri la 13:00, 14:00 sau 15:00. Subiectele legate de tehnologie ar trebui postate luni sau marți la 14:00, iar educația joi, la 16:00 sau 17:00.

Poza perfectă

SproutSocial a raportat că 100 de milioane de fotografii sunt postate zilnic! Dacă o imagine spune o mie de cuvinte, înseamnă că există literalmente o enciclopedie de povești postate zilnic. Brandurile trebuie să fie atente ce fotografii postează.

Superviral a sugerat ca imaginile cu o singură culoare dominantă prezinta 17% mai mult interes față de imaginile cu multiple culori dominante, în timp ce imaginile cu textură au o interacțiune mai mare cu 79% față de cele cu textură scăzută.

#Dragostea e peste tot

În cele din urmă, când vine vorba de hashtag-uri, #love rămâne cel mai popular pe Instagram. Cu toate acestea, experții în marketing sunt de acord dacă conținutul dvs. nu este de fapt despre dragoste, nu folosiți hashtag-ul.

Există și alte opțiuni- iar Instagram permite până la 30 de hashtag-uri per postare. Dacă sunteți în căutarea unor sugestii, Oberlo a publicat o listă cu cele mai bune 100 de hashtag-uri Instagram pentru like-uri în 2019.

În top 10 se numără: #Instagood, #photooftheday, #fashion, #beautiful, #happy, #cute, #tbt, #like4like, #followme.

Concluzia? Nu trebuie sa lipsesti de pe Instagram anul acesta!

Aplicatia mobile iNeed

Aplicația iNeed realizată pentru prietenii noștri de la Fox Tools îți oferă informațiile de care ai nevoie pentru a reduce costurile și timpul investit în proiectul tău de construcții!

Cele mai apropriate magazine de construcții și amenajări interioare sunt acum la un click distanță de locația în care te afli.

Descarcă aplicația iNeed, selecteză categoria de produse de care ai nevoie și pornește către magazinul cel mai apropiat.

iNeed îți oferă, în timp real, toate informațiile despre locația celor mai apropiate magazine de construcții sau amenajări interioare, ruta cea mai rapidă prin Google Maps și contactele magazinelor pentru comandă rapidă.

Cu ajutorul aplicației iNeed poți găsi cu ușurință materialele de construcții de care ai nevoie și magazinul de unde vrei să cumperi. Poți suna direct din aplicație pentru a cere informații despre stoc, să rezervi sau să personalizezi comanda.

Aplicația este disponibilă în Google Play Store și Apple Store.

Jackpoturi Live pentru WINBET

Suntem mandri sa anuntam lansarea jackpoturilor live pentru site-ul WINBET!

In ultima luna i-am ajutat sa construiasca o interfata web animata pentru afisarea valorilor jackpoturilor din salile lor pe site-ul de prezentare. Pentru acest proiect am folosit JavaScript si PHP astfel incat jackpoturile sa fie actualizate in timp real cu valorile din serverele care gestioneaza locatiile WINBET.

Iata mai jos o scurta animatie care prezinta intocmai aplicatia web construita:

Daca vrei sa vezi jackpoturile online apasa aici.

Despre GDPR si influenta sa in online

Proprietarii de magazine online sunt destul de ocupati oricum. SEO, web design, marketing pe social media, publicitate Google Adowrds… Nu prea mai aveti nevoie de alte batai de cap oricum.

Deci, ne vom cere scuze pentru adăugarea unui alt aspect, doar ca respectarea GDPR este prea importanta pentru a fi ignorata.

Acest post va examina ce presupune GDPR, ce inseamna conformarea GDPR pentru dvs. si cum puteti folosi asta in avantajul dvs.

Ce este GDPR?

GDPR este Regulamentul General Privind Protectia Datelor. Adoptat in aprilie 2016, GDPR creeaza reguli pentru modul in care trebuie gestionate toate datele cetatenilor europeni. GDPR intra in vigoare pe 25 mai 2018 si va avea impact asupra prelucrarii datelor referitoare la absolut totul, de la istoricul medical la inregistrarile financiare pana la activitatea pe internet.

In acest proces, GDPR va schimba ceea ce inseamna sa faci comert electronic in Europa, influentand modul în care relationati cu clientii, instrumentele pe care le utilizati și modul in care le folositi.

GDPR nu este un document tehnic. De fapt, comerțul electronic este discutat doar o dată. Și asta intr-o nota de subsol si ei o numesc „comert electronic” adica website-uri tip magazine online. GDPR nu este o carte digitala, mai degraba o declaratie privind drepturile fundamentale: „Prelucrarea datelor cu caracter personal ar trebui conceputa pentru a servi omenirea”.

Dar exista in continuare o multime de proprietari de website-uri care vand online ce trebuie sa fie conștienți de aceste bune practici. Deci, sa ne familiarizam cu GDPR.

Indiferent de locul în care vă aflați, GDPR se aplica tuturor companiilor cu un website care ofera produse sau servicii consumatorilor din Europa.

„Nu conteaza daca societatea se afla in Europa, in afara Europei sau pe o insulă”, a spus dr. Christoph Bauer, CEO al ePrivacy. „Daca serviciile sunt oferite clientilor europeni, trebuie sa respecte legea.”

Deci, dacă magazinul dvs. online este disponibil in Europa, probabil ca trebuie să va conformați GDPR.

Amintiti-va ca respectarea GDPR nu este doar pentru companiile europene care vând produse clientilor europeni. Acesta acopera orice interactiune cu clientii din Europa.

Desigur, GDPR nu se aplică doar proprietarilor de magazine online. Conformitatea cu GDPR se aplica si instrumentelor dvs. preferate. Google, Facebook, MailChimp și Shopify, pentru a numi cateva, trebuie sa respecte GDPR.

Ce se intampla cu GDPR pentru intreprinderile mici?

GDPR afectează companiile de toate dimensiunile. De la un angajat la 10.000 de angajati, dacă o companie gestionează date despre europeni, atunci se aplică GDPR.

Majoritatea website-urilor de comerț sunt mult mai des gestionate de un angajat decât de 10.000, deci este important să intelegem cum GDPR se distinge intre companiile mari si cele mici.

Proprietarii de website-uri ce activeaza in domeniul comerțului electronic ar trebui să stie ca GDPR nu le tratează in același mod in care trateaza afacerile uriașe. De exemplu, anumite cerinte privind păstrarea inregistrarilor in GDPR se aplica numai companiilor cu mai mult de 250 de angajati.

Cand cititi sfaturile cum ar fi: „Este esential sa va planificati acum abordarea fata de respectarea GDPR” si „de la persoanele cheie din organizația dvs.”, va puteti relaxa. Dacă sunteti proprietar al unui magazin on-line, atunci probabil sunteti in acelasi timp „oamenii cheie” și „organizatia”. Dacă acesta este cazul, GDPR este un pic mai simplu.

Dar! Inca exista multe cerinte GDPR care se aplica tuturor, indiferent de marimea companiei.

Ce trebuie sa faca proprietarii de website-uri pentru respectarea GDPR?

Regulile stabilite sunt aplicabile tuturor website-urilor care vand consumatorilor din Europa, iar Europa reprezintă aproximativ 25% din PIB-ul mondial. Deci, chiar daca nu va tenteaza să citiți GDPR, exista cateva lucruri de retinut in legătura cu respectarea GDPR.

Consimtamantul este crucial

GDPR imputerniceste europenii sa controleze exact modul in care sunt utilizate datele lor. Ca urmare, fiind compatibil cu GDPR inseamna ca nu puteti sa presupuneti ceea ce doresc utilizatorii dvs.

De exemplu, GDPR spune: „Tacerea, campurile pre-bifate sau inactivitatea nu trebuie să constituie consimtamantul”.

Colectați numai datele de care aveti nevoie.

Focusul conformitatii cu GDPR protejează datele oamenilor. Va puteti limita expunerea prin faptul ca nu colectati date de care nu aveti nevoie.

Daca nu există valoare comerciala in a sti, de exemplu, la ce companie lucreaza cumparătorul dvs., atunci GDPR va incurajeaza sa nu intrebati.

Dacă nu veti folosi informatiile, atunci nu le cereti. Si dacă le veti folosi, fiti foarte clar in legatura cu ce veti folosi si cu ce scop.

De exemplu, uneori veti vedea pagini de checkout care solicita numarul de telefon al unui cumparator. Proprietarul de magazin online trebuie sa se întrebe: „La ce folosesc numarul de telefon al acestei persoane?”

Există cu siguranță motive legitime pentru a cere un număr de telefon. Ar putea fi pentru campanii SMS sau ca o protectie impotriva comenzilor frauduloase.  Acest lucru este absolut bun in masura in care respecta GDPR. Doar asigurati-va ca explicati aceste lucruri in termeni si conditii și politica de confidențialitate.

Faceți totul clar.

Autoritatile de reglementare responsabile cu conformitatea cu GDPR iubesc transparenta. Ati putea pune un link de „dezabonare” pe site-ul dvs. langa „abonati-va”.

Punerea tuturor acestor lucruri în prim plan este una dintre cele mai simple modalitati de a va proteja de preocuparile legate de respectarea GDPR. Și dacă aveti procese certificate sau verificate, spuneti lumii! Așa face gigantul din zona modei Zalando.

Nu abordati strategii mascate sau dubioase.

Pentru companiile cu mai puțin de 250 de angajati, GDPR se reduce la pur și simplu sa nu fie mascati. Daca sunteti cinstit si transparent si implementați cele mai bune practici, nu va veti confrunta cu amenzile masive care vin impreuna cu GDPR.

Infricosator cum poate par toate aceste lucruri, intreprinderile mici pot sa se simta confortabil si in siguranta in aceasta privinta: atata timp cat demonstrează ca au făcut cel mai bun pas inainte pentru a indeplini cerintele GDPR, autoritatile de reglementare vor lucra împreuna cu acestia asupra oricaror probleme care ar putea aparea.

Ceea ce inseamna… Continuati linistiti vanzarea in Europa pe website-ul dvs!

Integrare ERP pentru clientul nostru Fox Tools & More

In ultimele luni am fost bucurosi sa construim o noua aplicatie online pentru unul dintre clientii nostri mai vechi, Fox Tools & More.

I-am ajutat sa isi integreze sistemul ERP (ASiS) pe baza caruia functioneaza compania lor intr-un magazin online / CRM pentru a facilita interactiunea cu clientii B2B.

  • sincronizare one-way in timp real intre clienti / produse / vanzari si ERP
  • verificare stoc in timp real in patru gestiuni din orase diferite
  • plasare comanda din aplicatie direct in ERP
  • statistici comenzi si istoric disponibil pentru clienti cu informatii direct din ERP
  • statistici vanzari / activitate clienti pentru administratori
  • autentificare clienti prin SMS pentru o securitate sporita

Punctul nu face diferenta in GMail

Dupa cum spune si titlul, la Google punctul nu face diferenta. Mai exact, daca ai o adresa de GMail poti adauga unul sau mai multe puncte intre litere si toate mail-urile se primesc automat catre adresa principala.

Sa presupunem ca adresa ta este numeletau@gmail.com. Toate mesajele trimise pe adrese de forma numele.tau@gmail.com, nu.me.le.tau@gmail.com, num.elet.au@gmail.com etc. vor fi primite pe adresa principala numeletau@gmail.com.

Insa nu vei putea raspunde de pe aceeasi adresa, raspunsul va fi trimis de pe adresa de e-mail principala.

Nofollow sau Dofollow pentru link-urile catre retelele de socializare

Cum trebuie sa procedezi atunci cand vrei sa adaugi o legatura de la site-ul tau de prezentare catre retelele de socializare pe care folosesti?

Adauga un link direct dofollow catre profilele din retelele de socializare!

Daca adaugi legaturi nofollow nu iti vei mari PageRank-ul, vei opri insa transmiterea de link juice si astfel vei diminua sansele ca acele pagini sa apara in rezultatele Google la cautarea dupa numele brandului.

Reclama pe LinkedIn

In urma cu ceva timp LinkedIn a introdus doua noi sisteme de promovare pe site: CPC si CPM.

LinkedIn pune la dispozitie o baza de date foarte mare ce contine informatii utile pentru targetarea unor segmente specifice de audienta, in functie de pozitia in cadrul companiei, afilierea profesionala,  industria in care activeaza, varsta, educatie etc.

Costurile aproximative sunt de 2 Euro/click pentru o reclama CPC si 3 Euro/mia de afisari pentru CPM.

Avand in vedere faptul ca LinkedIn are un total de 281.606 utilizatori din Romania dintre care 72.893 au pozitii de top management, costurile atat de mari sunt explicabile.

Reclama pe LinkedIn este perfecta pentru produse de lux, vacante, electronice scumpe, MBA-uri etc.